Geoffrey van Meer (1974) studeerde Psychologie aan de Universiteit van Leiden. Hij vervolgde zijn studie aan de Universiteit van Tilburg, waar hij zijn doctoraal in de Economische Psychologie behaalde. Zijn eindscriptie was een empirische studie naar welke psychologische persoonskenmerken een rol spelen in het financiële gedrag op het internet.

Na zijn studie begon hij als onderzoeker op de afdeling Customer Intelligence van ING Nederland. Daar was hij betrokken bij verschillende projecten, met zowel markt- als database onderzoek (bijv. modelbouw), op het gebied klantgedrag en clickstream analyse.

Momenteel werkt Geoffrey bij Rabobank International Direct Banking (RIDB). RIDB is een internationaal internet banking concept van de Rabobank Group met landen zoals Australie, Belgie, Ierland en Nieuw-Zeeland. In deze functie ben ik verantwoordelijk voor database marketing en research.

Geoffrey's expertise is op het gebied van:
· direct marketing, database marketing
· analytische CRM, data mining, model bouw, clickstream analyse
· markt onderzoek, klant segmentatie, klant acquisitie & retentie, klanttevredenheid & loyaliteit (en NPS)

Geoffrey heeft een proefschrift geschreven getiteld “financieel gedrag op het internet”. In het proefschrift beschrijft hij op welke wijze banken het online gedrag moeten analyseren en het internet kunnen benutten als een effectief marketing instrument - verschillende voorbeelden uit de praktijk worden gegeven. Het promotieonderzoek is uitgevoerd aan de Universiteit van Tilburg en bij ING Nederland. In oktober 2006 heeft Geoffrey met succes zijn proefschrift verdedigd en verwierf hij hiermee het doctoraat (Dr.).

Voor interesse in mijn curriculum vitae neem contact op met mij via: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

'In 2007 heeft Geoffrey de Marketing Master’s studenten van de Vrije Universiteit Amsterdam het vak ‘Consumer Marketing’ gedoceerd tijdens de activerende werkvormen. Geoffrey heeft veel kennis op het gebied van (het analyseren) van het gedrag van klanten welke goed combineert met zijn ervaringen met betrekking tot bedrijfsactiviteiten die op dit gedrag inspelen. Mede hierdoor was Geoffrey een waardevolle bron van inspiratie voor de studenten bij het schrijven van hun marketingplan voor één van Nederlands’ grotere ondernemingen. Geoffrey heeft bewezen gedreven te zijn om de zaken die hij oppakt goed ten uitvoer te brengen. De tijd die hij naast zijn full-time baan heeft weten vrij te maken om de studenten goed te kunnen begeleiden is dan ook zeer gewaardeerd. Daarnaast is gebleken dat Geoffrey makkelijk in de omgang is, zich eenvoudig aanpast in een nieuwe omgeving en snel de benodigde vaardigheden oppikt. De hiervoor benodigde flexibiliteit siert hem'.

Dr. C.S. Noordhoff  -  Vrije Universiteit Amsterdam

<< Homepage >>